كيف أقدم شكوى أو أطلب دعم؟
لتقديم شكوى أو طلب دعم في منصة مضمار، اتبع الخطوات التالية:
سجل دخولك إلى حسابك، ثم انتقل إلى قسم "الدعم" أو "المساعدة".
اختر نوع الطلب هل شكوى، استفسار، مشكلة فنية وغيرها.
اكتب التفاصيل بوضوح، وأرفق أي ملفات أو صور توضح المشكلة إن لزم الأمر.
اضغط "إرسال"، وسيقوم فريق الدعم بمراجعة طلبك والرد خلال وقت قصير.
